OpenAI startet Presence und enthüllt das 30-Milliarden-Dollar-Projekt Camellia in Georgia im Doppelangriff
Die Plattform Presence wird in begrenzter Verfügbarkeit mit BBVA, SoftBank und IAG als ersten Kunden bereitgestellt, und das Project Camellia fügt 3,2 GW zur Kapazitätsnacht der Rechenzentren in den USA hinzu.
OpenAI hat die Woche mit zwei Ankündigungen begonnen, die zusammen die Position des Unternehmens gegenüber Hyperscalern und Modellen von Wettbewerbern neu gestalten. Am 22. Juli wurde die Presence vorgestellt, eine Plattform für große Unternehmen, um KI-Agenten für Sprache und Chat mit Governance, Einschränkungen und Integration in interne Systeme zu betreiben, sowie das Project Camellia, einen 3,2 Gigawatt großen Rechenzentrumscampus im Effingham County, Georgia, der laut Sachin Katti, Vizepräsident für Computingsstrategie, bis zum Ende des Ausbaus über 30 Milliarden Dollar an privaten Investitionen übertreffen wird.
Die drei ersten Kunden von Presence stammen von drei verschiedenen Kontinenten: Die Bank BBVA testet Sprachunterstützung für Operationen in Mexiko, der Betreiber SoftBank validiert Dialoge auf Japanisch für Geschäftskunden, und die australische Versicherung IAG entwickelt einen Service für Stoßzeiten bei Schadensfällen im Zusammenhang mit extremen Wetterereignissen. Es ist das erste Mal, dass OpenAI eine kostenpflichtige Plattform veröffentlicht, die explizit auf kritische Arbeitsabläufe ausgerichtet ist, außerhalb des traditionellen API-Kanals.
Was die Presence bietet, das die API alleine nicht liefern konnte
Die offensichtliche Lesart ist, dass OpenAI die Lücke schließt, die Anthropic und Google mit Claude Agent SDK und Gemini Enterprise geöffnet haben. Die schärfere Lesart ist eine andere. Die Presence kombiniert Gesprächslenkung, Richtlinien nach Anwendungsfall, Integration in interne Datenbanken und kontinuierliche Überwachung in einem einzigen Kontrollplan. Für den CIO, der heute drei verschiedene Teams leitet, die LangChain, Semantic Kernel und rohe Eingabeaufforderungen gegen APIs orchestrieren, ist das Angebot, diesen Stack durch einen einzigen Vertrag zu ersetzen.
Das Geschäftsmodell ist noch nicht im Detail veröffentlicht, aber die Plattform agiert in "allgemeiner begrenzter Verfügbarkeit", wobei der Preis voraussichtlich auf Sitzungen und Sprachminuten basiert, einem Format, das bereits von Twilio mit Segment erprobt wurde. Für die installierte Basis von OpenAI, die sich derzeit auf ChatGPT Enterprise und ChatGPT Team konzentriert, ist die Presence der Schritt, um Kunden aus dem Experimentiergebiet herauszuholen und sie in mehrjährigen Verträgen zu verankern, die denjenigen ähnlich sind, die Google Cloud mit Vertex AI Agents abschließt.
Georgia: der persönliche Hyperscaler
Das Project Camellia erstreckt sich über 101 Acres des Savannah Gateway Industrial Hub, etwa 40 km nordwestlich von Savannah, mit vier Gebäuden und skalierbarer Energieversorgung zwischen 2028 und 2032 durch Georgia Power. OpenAI hat bereits eine teilweise Befreiung von der Grundsteuer von 50% für 15 Jahre erhalten und hat 80 Millionen Dollar an Gemeinschaftsvorteilen und 71 Millionen Dollar an Fördercredits für Schüler im Bundesstaat versprochen. Das Kühlsystem wird ein geschlossenes System sein, eine direkte Reaktion auf den lokalen Widerstand gegen den Wasserverbrauch, der bereits ähnliche Projekte in Texas und Arizona zum Scheitern gebracht hat.
Zusammen mit den Infrastrukturankündigungen von Alphabet, die in derselben Woche die Kapitalausgaben auf bis zu 205 Milliarden Dollar erhöht haben, und dem deklarierten Verbrauch von Microsoft und Amazon ist der Markt für elektrische Energie für Rechenzentren in den Vereinigten Staaten in einen strukturellen Engpass eingetreten. Analysten von JPMorgan schätzten, dass Hyperscaler bereits Kapazitäten von insgesamt 90 Gigawatt für die nächsten fünf Jahre reserviert haben, im Vergleich zu 40 GW, die in genehmigten Projekten verfügbar sind. Wer mehr bezahlt und wer das Land zuerst bereit hat, gewinnt.
Wo das Geld aus der amerikanischen Bilanz fließt und wo es hinfällt
Für BBVA ist das Experiment in spanischer und mexikanischer portugiesischer Sprache ein Laboratorium, bevor auf Spanien ausgeweitet wird, wo die Bank in den letzten Monaten etwa tausend Stellen in den lokalen Betrieben abgebaut hat. Wenn die Presence in einem Service-Queue in Guadalajara erfolgreich ist, wird das Modell 2027 in Madrid repliziert und vertieft die Welle der Automatisierung im Kundenservice, die seit 2023 einen signifikanten Teil des Callcenter-Personals im Bankensektor auf der Iberischen Halbinsel reduziert hat.
SoftBank reiht die Presence in die These ein, die Masayoshi Son seit der letzten Hauptversammlung dem Markt verkauft: Japan als größter Unternehmensimplementator von generativer KI des Jahrzehnts. SoftBank ist bereits der Hauptpartner von OpenAI in Bezug auf Kapital und lokale Integration, und das Testen von Presence mit Geschäftskunden gibt der Gruppe Zeit, die Plattform an das Vokabular des fünftgrößten Marktes für Unternehmensausgaben in Software der Welt anzupassen, bevor japanische Konkurrenten die Integration selbst vornehmen.
Für die IAG ist der australische Test das konzeptionell ambitionierteste der drei. Einer der größten Betriebskosten im Versicherungssektor sind die Anrufe während klimatischer Ereignisse, wenn das Callcenter innerhalb von 15 Minuten saturiert ist. Ein Agent, der die Erstbewertung, die Schadensmeldung und die Massenkommunikation abwickelt, verwandelt diese Spitze der Verwundbarkeit in einen Wettbewerbsvorteil, und genau dieses Versprechen müssen Wettbewerber wie Suncorp und QBE in den nächsten Runden der Technologiebeschaffung beantworten.