Liderazgo
7 análisis
Un estudio inédito de Deloitte con 660 líderes senior de tecnología revela la paradoja central de 2026: el 81% de los CIO confían en la capacidad de escalar IA, pero el 42% reportan un retorno bajo o inexistente. El problema no es la tecnología, es el modelo organizacional construido a su alrededor.
Las grandes consultorías de tecnología enfrentan en 2026 un dilema sin precedentes: la IA que venden como solución a sus clientes está comprimiendo la demanda por los servicios que históricamente sostenían sus ingresos. Stefanini, Thoughtworks, Capgemini y sus equivalentes indias están recalibrando modelos de negocio, estructuras de liderazgo y propuestas de valor con una velocidad inusual para el sector.
Alibaba ha reducido su plantilla en un 34% en 2025, de aproximadamente 245,000 a 162,000 empleados, mientras que el CEO Eddie Wu anunció una meta de ingresos de IA y cloud superior a los 100 mil millones de dólares anuales en cinco años. ByteDance lidera en hardware de IA, dejando a Alibaba y Tencent en una posición defensiva. Samsung y SK Hynix superaron a Alibaba y Tencent en capitalización de mercado por primera vez en 2026.
El 21 de noviembre de 2025, Samsung Electronics anunció una nueva estructura de liderazgo con dos CEOs: TM Roh como cabeza de la División de Experiencia de Dispositivos (DX) y Young Hyun Jun en la División de Soluciones de Dispositivos (DS). La reestructuración ocurre en un momento crítico: Samsung enfrenta una intensa presión competitiva de SK Hynix en memoria HBM para IA y de Apple en smartphones premium.
Tras 15 años al mando, Tim Cook deja el cargo de CEO de Apple el 1 de septiembre de 2026. Su sucesor, John Ternus, ingeniero de hardware con 25 años en la empresa, hereda una organización de 4 billones de dólares de capitalización y el desafío de llevar a cabo la transición de IA más crítica en la historia de Apple.
Milton Maluhy Filho, CEO de Itaú Unibanco desde febrero de 2021, fue elegido presidente del Consejo Ejecutivo de Febraban en abril de 2026. Gabriel Amado de Moura asumió el CFO en septiembre de 2024. Zup Innovation, la división tecnológica de Itaú, opera con más de 4.000 profesionales y se ha convertido en un referente para los bancos regionales que buscan construir capacidad tecnológica propia.
HSBC anunció el cierre de grandes partes de su banco de inversión en Europa y EE.UU. bajo el CEO Georges Elhedery. Ida Liu fue nombrada CEO del HSBC Private Bank a partir de enero de 2026. En UBS, Sergio Ermotti sigue acelerando recortes de personal tras la integración histórica del Credit Suisse. La ola de reestructuración bancaria global está redefiniendo perfiles de liderazgo y geografías de operación.