Canva reestrutura 22% da equipe e Perkins fala em refundação

A Canva vai reestruturar a operação e atingir 1.271 funcionários, cerca de 22% do quadro, segundo memorando enviado pela cofundadora e CEO Melanie Perkins à equipe na quarta-feira, 4 de novembro. "Nosso crescimento desacelerou pela primeira vez em uma década", escreveu Perkins, que definiu 2026 como o "ano mais difícil" da empresa. Para ela, a Canva precisa ser "refundada".

O número não equivale ao total de demissões. Os 1.271 incluem funcionários que vão mudar de função ou que serão convidados a se mudar de cidade. A empresa não informou quantos postos serão eliminados.

O que muda na estrutura

A Canva vai fundir as áreas de Produto, Crescimento e Plataforma em uma única organização de produto e remover camadas de gestão, segundo o memorando. Perkins descreveu o modelo-alvo como times pequenos, com menos repasses entre áreas. Sydney passa a ser a base principal de mais equipes de produto, e a partir de janeiro a maior parte dos funcionários em regime híbrido deverá ir ao escritório de dois a três dias por semana.

O pacote para quem sai é mais generoso do que o padrão do setor: no mínimo seis meses de salário, 12 meses de plano de saúde onde a empresa já o oferece, o notebook de trabalho e a possibilidade de pedir uma bolsa de US$ 10.000 de um novo fundo, o Canva Collective Fund, para abrir negócio próprio.

A IA no memorando, e fora dele

Parte da imprensa associou a reestruturação diretamente à inteligência artificial. O memorando, conforme reproduzido pela imprensa, incluindo a Forbes, não atribui os cortes à IA. Perkins reconhece que a tecnologia está mudando o que as pessoas criam, e a Forbes relata que a decisão saiu de meses de reflexão sobre como novas tecnologias e a IA estão remodelando o mundo. A causa declarada é a desaceleração do crescimento.

As duas leituras não se excluem. A Canva vende ferramentas de design para quem não é designer, e esse é exatamente o público que hoje gera imagens, apresentações e peças de marketing direto em assistentes de IA generalistas. Ao mesmo tempo, a própria empresa aposta pesado no Canva AI 2.0, em prévia de pesquisa desde abril, com agentes que executam tarefas recorrentes de design em segundo plano. Perkins afirmou que o custo por tarefa de IA caiu quase 90% desde o lançamento dessa versão. Uma empresa que barateia a IA em 90% e desacelera ao mesmo tempo está competindo num mercado em que o preço da tarefa cai para todos, inclusive para os concorrentes.

Onde o corte aterrissa

A Canva não divulgou a distribuição por país, e a ausência desse dado é em si informativa para quem acompanha operações distribuídas. Na Austrália, a concentração de times de produto em Sydney indica que a sede ganha peso relativo, mesmo com o corte global. Nas Filipinas, onde a operação da Canva em Manila já passava de 900 pessoas em 2024, a imprensa local relata que a empresa ainda não informou quantos funcionários filipinos foram afetados. No Reino Unido, o campus de Londres, base da expansão europeia, entra na mesma revisão de estrutura sem número divulgado. Nos EUA, onde a Canva disputa contas corporativas com a Adobe e a Figma, a fusão de Produto, Crescimento e Plataforma reorganiza as áreas que sustentam essa disputa.

O padrão interessa a CIOs e sócios de consultoria por um motivo prático. Com 22% do quadro em revisão, a Canva entra no grupo de empresas de software que cresceram contratando em polos de custo menor e agora reveem o desenho das equipes com o argumento de times menores e menos camadas. Quando a decisão vem acompanhada de volta ao escritório e de concentração na sede, o efeito líquido tende a recair sobre os polos remotos, mesmo que o anúncio fale em "mudança de função".

A Canva não é listada em bolsa e não publica resultados auditados, o que deixa o mercado sem o número que mais importa: quanto a receita desacelerou. Perkins escolheu falar em "refundação" em vez de "reestruturação", e o vocabulário tem custo. Uma refundação promete um produto diferente, e o teste será se o Canva AI 2.0 sai da prévia de pesquisa com receita própria antes que os assistentes generalistas absorvam o usuário que a Canva passou 13 anos conquistando.